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Unsere Salesforce & CRM Expertise

Wir bringen Sie auf Erfolgskurs. Mit der Salesforce Cloud.

Starten Sie mit uns in die Digitalisierung

Ler­nen Sie die Sales­force Cloud ken­nen – die einzi­gar­tige Plat­tform für alle Kun­den­in­ter­ak­tio­nen. Sales­force ist die führende Cloud-Lösung für Ver­trieb, Mar­ket­ing, Kun­denser­vice, Anwen­dungsen­twick­lung, E‑Commerce und Com­mu­ni­ties. Als Mul­ti­cloud Sys­tem­inte­gra­tor ver­ste­hen wir die Anforderun­gen unser­er Kun­den bei der Dig­i­tal­isierung von Geschäft­sprozessen. Unab­hängig davon, ob Sie die Sales Cloud, Ser­vice Cloud, Mar­ket­ing Cloud, Par­dot, Com­merce Cloud oder Com­mu­ni­ty Cloud ein­führen möcht­en. Unsere Experten ste­hen Ihnen mit Best-Prac­tices und vordefinierten Branchen-Tem­plates zur Seite.

Salesforce QuickStart

Ihr Salesforce CRM System produktiv in nur 10 Tagen
Steigern Sie Ihren Unternehmenser­folg durch Quick­Wins und über­schaubaren Prozessen. Entwick­eln Sie Ihr Sys­tem Schritt für Schritt weit­er.
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CRM RollOut

Unsere CRM Experten beraten und begleiten Sie gerne
Sie müssen das Rad nicht neu erfind­en. Nutzen Sie unser Branchen Know-how, Best Prac­tices und vordefinierte Tem­plates für Ihren Roll­Out.
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Datenintegration

Ihre ERP Daten einfach in Salesforce integriert
Inte­gri­eren Sie schnell und naht­los alle Dat­en Ihrer inter­nen Soft­warelö­sun­gen wie ERP, Waren­wirtschaft oder Lager­man­age­ment zu Sales­force.
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Training / Schulung

Ausgebildete Mitarbeiter sind Ihr wertvollstes Kapital
Nutzen Sie die ganze Kraft Ihres CRM Sys­tems und machen Sie Ihre Key Nutzer, Anwen­der und Admin­is­tra­toren Sales­force fit.
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Health Check

Wie gut ist Ihr Salesforce CRM System?
Der Sales­force Health Check von com­s­e­lect eignet sich für alle Sales­force Kun­den, die schnell wis­sen wollen, wo sie mit ihrer CRM-Strate­gie ste­hen.
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App Entwicklung

Lightning, Apex und Visualforce Entwicklung
Nutzen Sie unsere Erfahrung und entwick­eln Sie doch ein­fach Ihre APP oder Trig­ger auf der Sales­force oder Force.com Plat­tform.
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Salesforce CRM Cloud Lösungen

Lösungen, die Ihren Vertriebs -, Marketing- und Serviceprozess unterstützen

Sales Cloud

Werden Sie effizienter. Werden Sie produktiver.
Steigern Sie Ihren Ver­trieb­ser­folg durch einen voll­ständi­gen Überblick über Kun­den und Aktiv­itäten, enge Ver­net­zung Ihres Teams und hun­dert­prozentige Mobil­ität.
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Service Cloud

Erstklassiger Kundenservice. Jederzeit und überall.
Erhöhen Sie die Zufrieden­heit Ihrer Kun­den durch gren­zen­lose Erre­ich­barkeit, kurze Reak­tion­szeit­en und per­son­al­isierten Ser­vice. Im Field Ser­vice und Inhouse Ser­vice.
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Marketing Cloud

Individuelle Customer Journeys über alle Kanäle
Erre­ichen Sie Ihre Kun­den zur richti­gen Zeit, am richti­gen Ort und überzeu­gen Sie Ihre Kun­den durch wirkungsvolle E‑Mail‑, Mobile- und Social-Media-Kam­pag­nen.
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Community Cloud

Vernetzen Sie Kunden und Partner auf völlig neue Weise
Bieten Sie Ihren Kun­den, Part­nern und Mitar­beit­ern Com­mu­ni­ties und Self-Ser­vice Por­tale, in denen sie sich selb­st und gegen­seit­ig helfen kön­nen.
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Commerce Cloud

Die CRM-Lösung für Handel und E‑Commerce
Bieten Sie Ihren Kun­den ein naht­los­es, per­son­al­isiertes Einkauf­ser­leb­nis — sowohl im sta­tionären Han­del als auch online.
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Integration Cloud

Digitale Vernetzung aus allen Geschäftsanwendungen
Führen Sie beste­hende Lösun­gen und Daten­quellen aus ver­schiede­nen Sys­te­men ein­fach mit der Sales­force Cloud zusam­men.
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IoT/App Cloud

Das Internet der Dinge. Neu definiert!
Ver­net­zen Sie Ihre smarten Pro­duk­te und Maschi­nen mit Ihrem CRM-Sys­tem und definieren Sie die Erfahrung für Ihre Kun­den neu.
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Salesforce CPQ

Komplexe Angebote und Rechnungen einfach erstellt
Automa­tisieren Sie Ihren Ange­bot­sprozess und erstellen Sie ein­fach kom­plexe Ange­bote und Rech­nun­gen (Con­fig­ure, Price, Quote).
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Field Service

Service-Einsätze intelligent planen
Begeis­tern Sie Ihre Kun­den mit einem Kun­denser­vice, der Anfra­gen schneller beant­wortet und Ser­vice-Cas­es schneller abschließt.
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Add-Ons aus dem Salesforce Universum

Best Practices, die Sie erfolgreicher machen

Einstein Analytics

Die künstliche Intelligenz (KI) für Salesforce
Sales­force Ein­stein hil­ft Ihnen, intel­li­gen­ter und schneller zu verkaufen – dank intel­li­gen­ter Prog­nosen und Empfehlun­gen zu Ihren Deals.
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Salesforce Pardot

B2B Marketing Automation von Salesforce
Mit Sales­force Par­dot haben Sie immer eine gut gefüllte Ver­trieb­spipeline und erfol­gsver­sprechende Oppor­tu­ni­ties zur Hand.
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Salesforce Engage

Wirksame Interaktionen mit Ihren Kunden
Versenden Sie ziel­gerichtete Nachricht­en zum richti­gen Zeit­punkt mit nur einem Klick an Ihre Inter­essen­ten und Kun­den direkt aus Sales­force her­aus.
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Ihr Erfolg ist unser Branchentemplate

Unsere Ready-to-use Branchentemplates sind sofort einsatzbereit

Fertigungsindustrie

Salesforce für die Fertigungsindustrie
Sie pro­duzieren Maschi­nen- oder Indus­triean­la­gen? Dann nutzen Sie doch ein­fach unser Branchen-Know-how und das Tem­plate für die Fer­ti­gungsin­dus­trie.
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IT / Hightech

Salesforce für IT / Hightech Unternehmen
Als IT- oder High­tech Unternehmen wis­sen Sie wie schnellebig die Branche tickt. Nutzen Sie unser Know-how und Branchen­tem­plate um der Geschwindigkeit Stand zu hal­ten
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Professional Services

Salesforce für professionelle Dienstleister
Unser Tem­plate für Dien­stleis­tungs- und Beratung­sun­ternehmen bildet die Anforderun­gen an ein CRM Sys­tem in den Bere­ichen Ver­trieb, Mar­ket­ing und Ser­vice per­fekt ab.
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Handel

Salesforce für Handelsunternehmen
Mit Sales­force ver­ste­hen Sie wesentlich bess­er, was Ihre Kun­den wirk­lich brauchen und suchen. Erhal­ten Sie einen 360° Blick auf Ihre Kun­den­dat­en und bieten Sie erstk­las­si­gen Ser­vice. Wir zeigen Ihnen wie.
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Healthcare / Pharma

Salesforce für Healthcare und Pharma Unternehmen
Zahlre­iche Phar­maun­ternehmen set­zen beim Ver­trieb und der Ver­mark­tung ihrer Pro­duk­te auf Cloud-Lösun­gen von Sales­force, um neue Absatzmärk­te zu erschließen und neue Kun­denkreise zu erre­ichen.
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Druck & Medien

Salesforce für Druck, Medien und Verlage
Unsere Branchen­lö­sun­gen deck­en die Geschäft­san­forderun­gen in der Druck‑, Ver­lags- und Medi­en­branche opti­mal ab. Sie erhal­ten eine maßgeschnei­derte Lösung und prof­i­tieren von Best-Prac­tices unser­er Kun­den.
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Unsere CRM Beratungs- & Consulting-Services

CRM-Beratung, Strategie Entwicklung & CRM System Einführung

CRM-Beratung

Ganzheitliches Interessenten- und Kundenmanagement
CRM-Beratung, Prozess-Analyse, Change-Man­age­ment und Umset­zung für ganzheitlich­es Inter­essen­ten- und Kun­den­man­age­ment.
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CRM-Strategie

Systematische Gestaltung von Kundenbeziehungen
Mit Sales­force Par­dot haben Sie immer eine gut gefüllte Ver­trieb­spipeline und erfol­gsver­sprechende Oppor­tu­ni­ties zur Hand.
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CRM-System

Definition, Funktionen, Vorteile & Vergleich
Was ist ein CRM-Sys­tem? Welche Vorteile und Funk­tio­nen bietet ein CRM-Sys­tem und welche Anbi­eter gibt es zum Ver­gle­ich?
mehr erfahren

Unsere CRM Beratungs- & Consulting-Services

CRM-Beratung, Strategie Entwicklung & CRM System Einführung

Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig

Sie möcht­en mit Sales­force richtig durch­starten?
Wir gehen gemein­sam mit Ihnen in die ver­ant­wortliche Umset­zung.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Erfahrene und zer­ti­fizierte Sales­force CRM Con­sul­tants
  • Langjährige Erfahrung im Bere­ich Cus­tomer Rela­tion­ship Man­age­ment & Mar­ket­ing Automa­tion
  • Hohe Fachkom­pe­tenz der Mitar­beit­er im Mar­ket­ing, Ver­trieb und Ser­vice
  • Schnelle und trans­par­ente Abwick­lung von Aufträ­gen
  • Pro­fes­sionell tech­nis­che Umset­zung und Kon­fig­u­ra­tion der Sales­force Cloud
  • Daten­in­te­gra­tion und Date­nan­re­icherung
  • Kom­pe­tente Betreu­ung während des gesamten Prozess­es
  • Indi­vidu­elle Unter­stützung in der Erre­ichung von Unternehmen­szie­len

Wie können wir Sie unterstützen?

Ich ste­he Ihnen jed­erzeit als Ansprech­part­ner zur Ver­fü­gung. Bernd Bittner - Sales Director CRM Services - comselect Bernd Bit­tner, Sales Direc­tor CRM Ser­vices Tele­fon: 0621 / 76133 880 Email: info@comselect.de

Wir über uns.

comselect ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Mannheim und Niederlassung in Augsburg. Unsere Experten aus den Bereichen CRM Consulting, künstliche Intelligenz, digitales Marketing und Prozesse haben sich auf die Umsetzung komplexer Projekte, von der strategischen CRM Beratung, über die Konzeption bis zur Umsetzung, spezialisiert. Seit 2002 sind wir der führende Partner für den deutschen Mittelstand. Unser Branchenschwerpunkt ist die herstellende Industrie. Unsere Berater treffen Sie in Mannheim, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Nürnberg, Augsburg, München, Stuttgart.

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Leistungen

CRM Beratung
Künstliche Intelligenz
Digitale Transformation
Marketing Automation
Managed Services

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Telemarketing B2B
Marketing Automation
Salesforce Administration

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