comselect | CRM Beratung | Salesforce Beratung und Entwicklung
Wir sind Ihre Experten für Salesforce Beratung in Deutschland und unterstützen Sie hinsichtlich der Einführung und Anpassung des cloud-basierten CRM-Systems von salesforce.com. Erfahren Sie mehr über unsere Salesforce Beratungs- und Consultingleistungen.
Wir stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.
Bernd Bittner & Dörte Reinke
Sales Team CRM Services
Als zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland beraten wir Sie ganzheitlich bei Ihrer CRM Initiative — von der Analyse Ihrer Geschäftsprozesse bis hin zur individuellen App-Entwicklung. Unsere Salesforce Berater entwickeln zukunftsorientierte CRM-Konzepte und bieten Ihnen die Möglichkeit mit Salesforce die Effizienz im Vertrieb, Marketing und Service signifikant zu steigern.
Comselect steht Ihnen als Beratungs‑, Umsetzungs- und Optimierungspartner bei individuellen Fragen und Problemen rund um das Thema Salesforce CRM zur Seite. Als Experten für Salesforce Beratung mit den Schwerpunkten Managementberatung, strategische Unternehmenskommunikation und Systemintegration, führt comselect dazu die passenden Kompetenzen aus allen marketing‑, vertriebs- und systemrelevanten Bereichen für Sie zusammen. Zertifizierte Salesforce Berater und Consultants sorgen dafür, dass alle für Ihre Ziele definierten Maßnahmen im richtigen Moment und an der richtigen Schnittstelle zum Einsatz kommen. Effizient, bedarfsgerecht und punktgenau. Damit Sie sich voll und ganz den wichtigen Dingen in Ihrem Unternehmen widmen können. Durch die erfolgreiche Umsetzung zahlreicher CRM-Projekte in 18 Jahren kennen wir die Anforderungen von Unternehmen in den Bereichen Customer-Relationship-Management, Vertriebssteuerung und Marketing-Automation. Mit dieser Erfahrung können wir sicher auch Ihnen ein zuverlässiger Partner sein. Lernen Sie uns kennen!
Sie wissen noch nicht genau, wie Salesforce Ihre Geschäftsprozesse unterstützen kann, welche Kosten auf Sie zukommen und wie lange die Umsetzung eines Projekts dauert? Wir haben die passenden Salesforce Berater für Sie. Wir sind spezialisiert auf Salesforce Beratung und haben für viele anspruchsvolle Anforderungen aus dem Vertrieb, Service oder Marketing bereits die passende Lösung. So können wir Ihr Projekt schnell umsetzen und die Qualität Ihrer Lösung deutlich erhöhen. Für alle Salesforce Kunden, die schnell wissen wollen, wo sie mit ihrer CRM-Strategie aktuell stehen, eignet sich unser Salesforce Health-Check. Nutzen Sie unser Salesforce Beratungsangebot und vereinbaren Sie mit unseren CRM Experten ein erstes unverbindliches Beratungsgespräch. Wir analysieren Ihre Marketing‑, Vertriebs- und Serviceprozesse und spezifizieren mit Ihnen gemeinsam, wie Sie diese Prozesse optimal in Salesforce abbilden und umsetzen können. Erfahrene und zertifizierte Salesforce Berater sowie eine hohe Fachkompetenz der Kollegen im Marketing, Vertrieb und Service zeichnen uns dabei aus.
Wir beraten und unterstützen Sie bei der Planung, Umsetzung und Optimierung Ihrer CRM Initiative.
Was können wir für Sie tun?
Salesforce Beratung
Salesforce Implementierung
Salesforce Entwicklung
Salesforce Datenintegration
Salesforce SAP Integration
Salesforce Marketing Automation
Salesforce Training / Schulung
Salesforce Health Check
Salesforce QuickStart
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Community Cloud
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Integration Cloud
Salesforce IoT Cloud
Salesforce CPQ
Salesforce Pardot
Salesforce Einstein
Branchenexpertise
Referenzen aus dem Mittelstand
Erfolgsgeschichten
Im Bereich Salesforce Beratung unterstützen wir Sie bei der Analyse Ihrer Geschäftsprozesse im Vertrieb, Marketing und Service, bei der Prozessmodellierung und Optimierung sowie bei der Auswahl und dem Einkauf der passenden Salesforce Lizenzen. Nutzen Sie unser Beratungs-Know-how, Best Practices und Branchen-Templates für Ihren Salesforce CRM RollOut. Unsere zertifizierten Salesforce Berater und Consultants entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Salesforce Lösung. Dabei betreuen wir Sie ganzheitlich und unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Salesforce Vorhabens – von der ersten Beratung bis zum operativen Einsatz. Dabei bieten wir Ihnen neben Salesforce Beratung auch Salesforce Implementierung, Salesforce Schulungen, Datenintegration sowie Force.com Services wie App‑, Apex‑, Visualforce- und Lightning-Entwicklung an. Die erfahrenen CRM-Spezialisten von comselect garantieren eine schnelle und transparente Abwicklung von Aufträgen und kompetente Betreuung während des gesamten Prozesses.
Keine Software, zu der nicht irgendwann einmal eine Frage auftaucht. Auch im Umgang mit Salesforce kann es viele Herausforderungen geben. Bei der Implementierung, Einarbeitung oder bei der alltäglichen Anwendung kann jeder einmal an den Punkt kommen, an dem er einen Tipp oder Hilfe braucht. Daher bieten wir Ihnen Salesforce Beratung, Konzeption und Umsetzung aus einer Hand. Viele Salesforce Lösungen lassen sich heute mit standardisierten Methoden schnell und effizient realisieren. Das Rad muss nicht immer wieder neu erfunden werden und Sie wissen bereits vorher, was Sie hinterher bekommen. Auch für Unternehmen mit einer komplexen IT-Infrastruktur und hohen Anforderungen an die Integration von Drittsystemen, wie z.B. für die Salesforce SAP Integration, haben wir die passende Salesforce Lösung. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie mehr über unsere Salesforce Beratung und Consulting Dienstleistungen zum Festpreis. Unsere erfahrenen und zertifizierten Salesforce Berater stehen Ihnen bei Fragen und Problemen rund um Ihr CRM-System jederzeit zur Seite.
Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig. Managen Sie Ihre Kontakte so, dass Ihr Vertrieb schneller zum Abschluss kommt, der Kundenservice Ihre Kunden begeistert und das Marketing mit intelligenter Marketing-Automation mehr Leads mit weniger Aufwand für den Vertrieb generiert. Wir haben für jede Herausforderung die passende Salesforce Cloud Lösung. In unserer Salesforce Beratung erfahren Sie mehr:
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf und verbringen Sie weniger Zeit mit administrativen Aufgaben. Mit der Salesforce Sales Cloud können Sie Vertriebsentscheidungen durch Verkaufsprognosen untermauern, Verkaufsprozesse verbessern sowie die Abschlussquote erhöhen. So können Sie Ihre Vertriebschancen optimal nutzen und mit Ihrem Unternehmen langfristig Erfolge erzielen. Unsere Sales- und Vertriebsexperten zeigen Ihnen wie!
Nutzen Sie das volle Potential der Salesforce Marketing Cloud, um Verkaufschancen zu analysieren und Marketingaktivitäten zielgerichtet umzusetzen. Optimieren Sie Ihr Kampagnenmanagement und erhöhen Sie dadurch die Effektivität Ihrer Maßnahmen, damit die Plattform Ihre individuellen Marketingprozesse optimal unterstützt. Unsere Marketing Cloud Experten zeigen Ihnen wie!
Bieten Sie Ihren Kunden einen konsistenten, schnellen und effizienten Service. Jederzeit und überall. Die Salesforce Service Cloud unterstützt Sie dabei Ihre Servicequalität zu verbessern, um Ihre Kunden zu begeistern und so langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Unsere zertifizierten Salesforce Berater zeigen Ihnen wie!
Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Salesforce Beratung, damit Sie langfristig und erfolgreich mit Ihrer CRM Lösung arbeiten können. Ziel ist es, jedem Unternehmen die Unterstützung zu bieten, die es wirklich benötigt. Ganz gleich, ob Sie neue Kunden gewinnen, Ihren Vertrieb und Ihr Marketing optimieren, Ihren Kundenservice an gewachsene Bedürfnisse anpassen oder für die Zukunft ausrichten wollen: Die richtige Strategie für Ihren Erfolg heißt bei comselect immer, dass wir die von Ihnen definierten Ziele zunächst genau unter die Lupe nehmen und analysieren. Im Anschluss wird aus den gewonnen Erkenntnissen ein individuelles und perfekt auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Maßnahmenpaket entwickelt!
Zunächst analysieren wir Ihre Kunden und die Prozesse Ihres Unternehmens. So können wir Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen besser verstehen und kennenlernen. Anschließend ermitteln wir Ihre Anforderungen an uns und an Ihre Salesforce-Lösung. Nachdem der erste Grundstein gelegt ist, sprechen wir über die Entwicklung Ihres Salesforce CRM-Systems, über erforderliche Module, Felder & Schnittstellen. Nach einer finalen Abstimmung beginnen wir schließlich mit dem Aufsetzen des Projektes. Wenn Ihr Unternehmen bereits mit Salesforce arbeitet, analysieren wir das Potenzial Ihrer bestehenden Salesforce-Umgebung in einem angepassten Workshop und sprechen über den weiteren Fahrplan zu möglichen Erweiterungen und Salesforce Entwicklungen.
Unsere Vorgehensweise für ein neues Salesforce Projekt ist nachstehend als idealtypischer Ablauf beschrieben:
Neben einer ausführlichen Salesforce Beratung, erhalten Sie eine persönliche Führung durch die CRM Anwendung in Form eines Webinars oder einer vor-Ort Präsentation. Auf Basis von Branchentemplates und Best Practices, die auf tatsächlichen Erfolgen basieren, beantworten wir detailliert Ihre Fragen zu System, Prozesse, Datenschutz, Integration und Referenzprojekten.
Senden Sie uns weitere Informationen über die Ziele und Anforderungen, die Sie mit Salesforce im Bereich Vertrieb, Marketing und Service verfolgen möchten. Im Rahmen unserer Salesforce Beratung unterstützen wir Sie gerne in der Zieldefinition, bei der Anforderungsanalyse oder Pflichtenhefterstellung.
Sie erhalten von uns eine freibleibende Kostenschätzung. Diese basiert auf den Erfahrungen aus über 300 CRM Projekten und Ihren Anforderungen. Anschließend entscheiden Sie, ob ein erster Workshop stattfinden soll oder nicht.
comselect ist Ihre zertifizierte Salesforce Beratung für Customer-Relationship-Management und Marketing Automation aus Mannheim. Wir bieten unsere Expertise jedoch nicht nur in der Metroporlregion Rhein-Neckar, sondern stehen Ihnen deutschlandweit von München bis Hamburg zur Seite. Kontaktieren Sie uns einfach, um Ihr Projekt zu besprechen. Sie erhalten eine persönliche Salesforce Beratung in Form eines Webinars oder einer Präsentation vor-Ort in Ihrem Unternehmen.
Als zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden bereits seit 2002 bei der Einführung und Anpassung von Salesforce auf individuelle Unternehmensbedürfnisse. Angefangen bei der Planung einer individuellen CRM-Strategie bis hin zur ganzheitlichen Umsetzung und Integration Ihrer maßgeschneiderten CRM Lösung. Mit dieser Erfahrung können wir sicher auch Ihnen ein zuverlässiger Partner sein. Ob Konzern, Mittelstand oder KMU – wir kennen die Herausforderungen in vielen Branchen und entwickeln auch für Sie die optimale Lösung.
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder wünschen ein Beratungsgespräch?
Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
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Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.
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