Salesforce CPQ (Configure price Quote)

Schnellere Geschäftsabschlüsse durch automatiserte Angebotserstellung

Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig

Sie möcht­en mit Sales­force CPQ durch­starten?
Wir gehen gemein­sam mit Ihnen in die ver­ant­wortliche Umsetzung.

Das können Sie von uns erwarten:

  • Erfahrene und zer­ti­fizierte Sales­force CRM Consultants 
  • Langjährige Erfahrung im Bere­ich Cus­tomer Rela­tion­ship Man­age­ment & Mar­ket­ing Automation
  • Hohe Fachkom­pe­tenz der Mitar­beit­er im Ver­trieb, Mar­ket­ing und Service
  • Schnelle und trans­par­ente Abwick­lung von Aufträgen
  • Pro­fes­sionell tech­nis­che Umset­zung und Kon­fig­u­ra­tion von Sales­force CPQ
  • Daten­in­te­gra­tion und Datenanreicherung
  • Kom­pe­tente Betreu­ung während des gesamten Prozesses
  • Indi­vidu­elle Unter­stützung in der Erre­ichung von Unternehmenszielen 

Wie können wir Sie unterstützen?

Wir ste­hen Ihnen jed­erzeit als Ansprech­part­ner zur Verfügung.

Sales Team - Salesforce Beratung CRM Services - comselect
Bernd Bit­tner, Dominik Jakob & Pas­cal Scher­er
Sales Team CRM Ser­vices
Tele­fon: 0621 / 76133 500
Email: info@comselect.de

Angebotsprozesse mit Salesforce CPQ automatisieren

Komplexe Angebote und Rechnungen einfach und schnell erstellt

Sie wün­schen sich ein Werkzeug für Ihr Sales­force CRM-Sys­tem, mit dem Sie ein­fach, kom­plexe Ange­bote kon­fig­uri­eren, erstellen und versenden kön­nen. Sie denken, dass dies bei Ihnen nicht möglich sei, da Sie einen sehr indi­vidu­ellen Ange­bot­sprozess haben? Gerne stellen wir Ihnen Sales­force CPQ vor.

Die Dig­i­tal­isierung und kom­plexere und indi­vidu­ellere Anforderun­gen stellen den Ver­trieb und das Ange­bots­man­age­ment immer wieder vor neue Her­aus­forderun­gen, die zusät­zlich zum Verkauf von Pro­duk­ten, Dien­stleis­tun­gen und Lösun­gen, bewältigt wer­den müssen. Um Zeit zu sparen ist eine effiziente und effek­tive Gestal­tung des Verkaufs- und Ange­bot­sprozess­es notwendig. Mith­il­fe von Sales­force CPQ bieten wir Ihnen ein dig­i­tales Ange­bots­man­age­ment, das Ihren Verkauf­sprozess nach­haltig verbessert.

Doch was ist über­haupt Sales­force CPQ? Und welche Vorteile bringt es Ihnen im Ver­trieb? Die passenden Antworten find­en Sie hier in unserem Beitrag!

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist Sales­force CPQ?
  2. Sales­force CPQ Funktionen
  3. Automa­tisierte Ange­bots- und Rechnungserstellung
  4. Sales­force CPQ Demovideo
  5. Sales­force CPQ in der Sales Cloud
  6. Sales­force CPQ High­lights im Überblick
  7. Wie funk­tion­iert Sales­force CPQ?
  8. Pro­­duk­tkon­­fig­u­ra­­tion-Preis­er­mit­tlung-Ange­bot­ser­stel­lung (CPQ)
  9. Sales­force CPQ Ein­führung, Imple­men­tierung & Konfiguration

 

Weit­eres Wis­sen rund um Sales­force Pro­duk­te und Services

Was ist Salesforce CPQ?

Sales­force CPQ ist die erste zu 100% basierte “Con­fig­ure price Quote” Lösung, die speziell für Sales­force Kun­den entwick­elt wurde, um den gesamten Prozess vom Ange­bot über den Auf­trag bis hin zur Rech­nungsstel­lung in der gewohn­ten Sales­force Umge­bung zu automa­tisieren und zu beschle­u­ni­gen. Sales­force CPQ unter­stützt Sie in einem naht­losen Prozess vom Lead bis hin zur Rech­nungsstel­lung. Prof­i­tieren Sie von ein­er leis­tungsstarken und kun­de­nori­en­tierten Pro­jek­tab­wick­lung — von der Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion und Preiskalku­la­tion über automa­tisierte Ange­bot­ser­stel­lung bis hin zur Ver­wal­tung der inter­nen Auf­trags­doku­mente, Verträge, Lizen­zen und zusät­zlichen Aufträ­gen. So reduzieren Sie den gesamten Zeitaufwand und kön­nen sich stattdessen auf den Ver­trieb und das Verkaufen konzentrieren.

Salesforce CPQ Funktionen im Überblick

Um den Ange­bot­sprozess effek­tiv und fehler­frei zu gestal­ten und den Verkauf­szyk­lus effizient zu beschle­u­ni­gen bedarf es einen ein­heitlichen CPQ-Prozess. Mith­il­fe von Sales­force CPQ lässt sich ein trans­par­enter, struk­turi­ert­er und effizien­ter Verkauf­sprozess abbilden. So ver­mei­den Sie hohe Verkauf­skosten, fehler­hafte Ange­bote und Bestel­lun­gen, lange Lieferzeit­en und nachteilige Finanzkon­di­tio­nen. Mit inter­ak­tiv­er Kosten- und Preiskalku­la­tion kön­nen Sie Preise inner­halb von Mil­lisekun­den genau berech­nen. Sales­force CPQ erweit­ert Ihre Sales­force CRM Umge­bung um leis­tungs­fähige Funk­tio­nen für die automa­tisierte Ange­bot­ser­stel­lung, Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion und Preisfindung.

Kon­trol­lieren Sie Ihre Ange­bot­sprozesse und erziehlen Sie so oper­a­tive Exzel­lenz. Eine durchgängige Inte­gra­tion in Ihr CRM-Sys­tem und Back-End-Sys­teme wie ERP/SAP gewährleis­tet eine kor­rek­te Preiskalku­la­tion sowie eine rei­bungslose Auf­tragsab­wick­lung und ‑erfül­lung. Mit der CPQ Erweiterung für Sales­force kann Ihr Ver­trieb­steam selb­st kom­plexe Pro­duk­te schnell und ein­fach vor Ort beim Kun­den kon­fig­uri­eren und präzise Ange­bote mit nur weni­gen Klicks automa­tisch erstellen. Prozesse für die Preis- und Rabattgestal­tung oder Lizenz­mod­elle wer­den so erhe­blich beschleunigt.

Zu den wichtigsten Funktionen von Salesforce CPQ gehören:

  • Ange­bots­man­age­ment
  • For­­mu­lar-Erstel­lung
  • Kon­tak­t­man­age­ment
  • Ver­tragsver­wal­tung
  • Kun­denkon­ten
  • Preis­man­age­ment
  • Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tor

Automatisierte Angebots- und Rechnungserstellung

Automa­tisieren Sie Ihren Ange­bot­sprozess und erstellen Sie mit Sales­force CPQ ein­fach kom­plexe Ange­bote und Rech­nun­gen (Con­fig­ure price Quote). Mit dem Ein­satz von Sales­force CPQ stellen Sie sich­er, dass Ihre Ange­bote kor­rekt sind und reduzieren die Fehler­häu­figkeit bei der Ange­bot­ser­stel­lung und Auf­tragsab­wick­lung. Selb­st Abrech­nun­gen für Abon­nements oder Lizen­zen mit flex­i­blen Zahlungskon­di­tio­nen kön­nen so schnell erstellt wer­den. Dank automa­tisiert­er durchgängiger Prozesse sor­gen Sie für exak­tere Ange­bote und Verträge und kön­nen den Zahlung­sein­gang erhe­blich beschle­u­ni­gen. Sales­force CPQ ist eine sofort ein­satzbere­ite Soft­ware, die ein­fach funk­tion­iert. Sie lässt sich leicht ein­richt­en, ist bezahlbar und über­aus leis­tungs­fähig, um Ihr Umsatzwach­s­tum erfol­gre­ich zu unter­stützen und die Pro­duk­tiv­ität im Ver­trieb zu steigern. Sales­force CPQ basiert zu 100% auf Force.com und lässt sich viel schneller in Sales­force inte­gri­eren als externe CPQ Lösungen.

Salesforce CPQ Demovideo

Vere­in­fachen Sie den gesamten Ange­bot­sprozess für Ihr Ver­trieb­steam, vom Erstellen ein­er neuen Oppor­tu­ni­ty bis zur Über­gabe eines Ange­bots an den Kun­den. Sales­force CPQ bietet Ihrem Unternehmen alle notwendi­gen Tools, die Sie für ein erfol­gre­ich­es Man­age­ment des Ange­bot­sprozess­es brauchen: Automa­tisierte Kon­fig­u­ra­tion, Preis­gestal­tung, Ange­bots- und Rech­nungser­stel­lung sowie Doku­­menten- und Ver­trags­man­age­ment. Mit einem naht­los inte­gri­erten CPQ-Prozess machen Sie Ihren Ver­trieb­smi­tar­beit­ern die Ange­bot­ser­stel­lung so ein­fach wie möglich und gewin­nen schneller Aufträge als je zuvor. Überzeu­gen Sie sich selb­st im fol­gen­den Demovideo:

Salesforce CPQ in der Sales Cloud

Mit Sales­force CPQ geben Sie Ihren Mitar­beit­ern ein Tool in die Hand, das sie von der Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion, Preis­gestal­tung und Ange­bot­ser­stel­lung bis zur Rech­nungsstel­lung und Ver­tragsver­wal­tung unter­stützt. Ange­bote, Rech­nun­gen und Verträge sind so inner­halb weniger Minuten indi­vidu­ell für jeden Kun­den erstellt. Selb­st für Aufträge mit mehreren Produkt‑, Rabatt- oder Lizen­zop­tio­nen. Da sämtliche benötigten Infor­ma­tio­nen und Unter­la­gen in der Sales­force Sales Cloud erfasst wer­den, sind sie sofort griff­bere­it und jed­erzeit ver­füg­bar. Bei Auf­tragsab­schluss erstellt Sales­force CPQ automa­tisch die Auf­trags­bestä­ti­gung und die Rech­nung. Inte­gri­erte Zahlung­sop­tio­nen vere­in­fachen die Abwick­lung. Berichte und Sta­tus­meldun­gen zeigen Ihrer Buch­hal­tung sofort wo Zahlun­gen ausste­hen. Führun­skräfte und Geschäfts­führung haben dank des Sales­force Dash­boards und der Inte­gra­tion von Sales­force Ein­stein kom­plet­ten Ein­blick in sämtliche Ver­trieb­sprozesse – von Oppor­tu­ni­ty Prog­nosen bis zum real­isierten Umsatz.

Salesforce CPQ Highlights im Überblick

Als Sales­force Dien­stleis­ter und CRM Experte unter­stützen wir Sie mit fol­gen­den Kom­pe­ten­zen und Erfahrun­gen in Sales­force CPQ:

  • CPQ Nutzung zur Ange­bot­ser­stel­lung bei sehr flex­i­blen Ange­bots- und Preisstrukturen
  • Ver­trags­man­age­ment in Salesforce.com für Neu- und Bestandskunden
  • Verbesserung der Bedi­en­barkeit für Anwen­der­grup­pen (z.B. durch Rol­lenkonzepte und Schulungen)
  • Auf­bau eines automa­tisierten aufwands­be­zo­ge­nen Abrech­nung­sprozess­es mit Orders (Time Tracking)

 CPQ Highlights im Überblick

  •  Pro­duk­tauswahl – Auswählen was zusammenpasst
  • Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion – Fehler­freie Dateneingabe
  • Preis­er­mit­tlung – Kun­den­spez­i­fis­che Preise
  • Ange­bot­ser­stel­lung – Kom­plexe Ange­bote ein­fach erstellt
  • Ver­tragser­stel­lung – Verträge im Cor­po­rate Design
  • Ver­tragsver­längerung – Bestand­skun­denop­ti­merung
  • Sales­force Inte­gra­tion – Arbeit­en in der gewohn­ten Umgebung

Wie funktioniert Salesforce CPQ?

Die Ange­bot­ser­stel­lung ist meist ein zeitaufwendi­ger Prozess. Sales­force CPQ hil­ft Ihnen dabei Ange­bote jeden Umfangs exakt nach den Anforderun­gen Ihrer Kun­den schnell und ein­fach anzu­passen. CPQ ste­ht dabei für Con­fig­ure (Kon­fig­uri­eren) price (Preis) und Quote (Ange­bot). Um sicherzuge­hen, dass Ihre Mitar­beit­er miteinan­der in Verbindung ste­hende Pro­duk­te zusam­men anbi­eten und zu ver­hin­den, dass Pro­duk­te, die miteinan­der nicht kom­pat­i­bel sind, im sel­ben Ange­bot ste­hen, stellen sich in der Prozes­s­analyse fol­gende Fra­gen: Welche Pro­duk­te / Pro­duk­tkom­bi­na­tio­nen (Kon­fig­u­ra­tion) möcht­en Sie verkaufen? Wie viel kosten diese Pro­duk­te (Preis) — einzeln oder in Kom­bi­na­tion? Wie kön­nen Sie dem Kun­den schnell Details oder Doku­mente (Ange­bot) wie Ver­trags­be­din­gun­gen und AGB für den Verkauf zukom­men lassen? Mit automa­tisierten Prozessen kön­nen Sie Ange­bote ein­fach­er, schneller und kon­sis­tent erstellen. Von der Lead-Erfas­­­sung über den kom­plet­ten Ange­bot­sprozess bis zum Ver­trag und der nach­fol­gen­den Rech­nungsstel­lung sind alle Auf­gaben in Sales­force CPQ vereint.

Mit Salesforec CPQ können Sie

  • den gesamten Ange­bot­sprozess steuern
  • den Prozess von der Lead­gener­ierung bis zum Geschäftsab­schluss beschleunigen
  • die Ange­bot­ser­stel­lung und den Rech­nungsstel­lung­sprozess automatisieren
  • Ihr Zahlungs­man­age­ment vereinfachen
  • Fehler in Ihren Oppor­tu­ni­ties, Ange­boten und Verträ­gen eliminieren
  • schnell und präzise kom­plexe Ange­bote erstellen
  • Umsätze schneller erfassen
  • Berichte zu Ange­boten, Bestel­lun­gen, Rech­nun­gen und Zahlun­gen schneller erstellen
  • Ihre Pro­duk­tiv­ität im Ver­trieb steigern, mehr Abschlüsse erzie­len und den Umsatz steigern
Angebotserstellung mit Salesforce CPQ
Ange­bote schneller erfasst und erstellt mit Sales­force CPQ 

CPQ Produktkonfiguration-Preisermittlung-Angebotserstellung

  1. Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion
  2. Mit Sales­force CPQ schaf­fen Sie einen durchgängi­gen, naht­losen Ver­trieb­sprozess und liefern Ihren Kun­den präzise Ange­bote ohne lange Wartezeit. Dabei kön­nen Sie auf umfan­gre­iche Anpas­sungsmöglichkeit­en für die Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion zurück­greifen. Bei der Kon­fig­u­ra­tion liegt der Fokus auf der Pro­duk­tfind­ung, Pro­duk­tauswahl und der richti­gen Kom­bi­na­tion von Pro­­­dukt- und Ser­vice-Optio­­­nen. Kurz: Sie wählen aus, was die Kun­den zusam­men­stellen und kaufen kön­nen. Davon wer­den dann unter­schiedliche Preise oder Men­gen abhängig gemacht. Egal, wie kom­plex die Pro­duk­te zusam­menge­set­zt sind, kann ein Ver­trieb­smi­tar­beit­er auch ohne den Pro­duk­tkat­a­log selb­st auswendig zu ken­nen, ein exak­tes Ange­bot vor­legen. Ihr Ver­trieb­steam kann kom­plexe und vari­anten­re­iche Pro­duk­te ein­fach kon­fig­uri­eren und Ange­bote mit Hil­fe dieser vordefinierten Kon­fig­u­ra­tion auf Knopf­druck erstellen – direkt aus der ver­traut­en Sales­­­force-Plat­t­­form heraus. 

  3. Preis­er­mit­tlung
  4. Auch kom­plexe Ange­bote mit umfan­gre­ichen Var­i­a­­­tions- und Kom­bi­na­tion­s­möglichkeit­en müssen rasch und kor­rekt kalkuliert wer­den. Ohne eine dig­i­tal­isierte, automa­tisierte Lösung ist es für einen Ver­trieb­smi­tar­beit­er schwierig kom­plizierte Berech­nun­gen durchzuführen. Sales­force CPQ nimmt Ihnen automa­tisch alle Rechenauf­gaben ab. So kön­nen Sie sich voll und ganz auf Ihre Kun­den konzen­tri­eren. Die CPQ-Lösung von Sales­force unter­stützt Sie auch dann, wenn Ver­trieb­smi­tar­beit­er nach eigen­em Ermessen Ange­bot­spreise fes­tle­gen oder Rabat­te gewähren dür­fen. Durch Regeln, Restrik­tio­nen und Genehmi­gung­sprozesse wird sichergestellt, dass auch die offene Preis­gestal­tung unter vielfälti­gen Aspek­ten im Inter­esse aller gewahrt wer­den kann.

  5. Ange­bot­ser­stel­lung
  6. Schnellere Geschäftsab­schlüsse durch automa­tis­erte Ange­bot­ser­stel­lung: Nach der Pro­duk­tkon­fig­u­ra­tion und dem Fes­tle­gen der Preis­lis­ten und Preis­struk­turen wer­den dynamis­che Ange­botsvor­la­gen angelegt, sodass Sie die Ange­bots­be­din­gun­gen auf indi­vidu­elle Anforderun­gen Ihrer Kun­den anpassen kön­nen. Ohne jeden Zeitaufwand kön­nen Sie mit nur weni­gen Klicks ein qual­i­ta­tiv hochw­er­tiges Doku­ment mit allen Ange­bots­de­tails gener­ieren und mit nur einem Klick per E‑Mail an Ihren Kun­den versenden. Dabei liefert Sales­force CPQ nicht nur Funk­tio­nen bis zu dem Punkt, an dem das Ange­bot versendet wird, son­dern deckt den gesamten Prozess ab, sodass auch das Ver­wal­ten des Auf­trags sowie das Ver­trags­man­age­ment weitest­ge­hend automa­tisiert wer­den können.

Salesforce CPQ Einführung, Implementierung & Konfiguration

Sie wollen Sales­force CPQ in Ihrem Unternehmen ein­führen oder brauchen Unter­stützung bei der Imple­men­tierung und Kon­fig­u­ra­tion auf Ihre Unternehmens­bedürfnisse? Sie haben Fra­gen zu Best Prac­tices und der Nutzung von Sales­force CPQ? Dann nehmen Sie bitte mit uns Kon­takt auf! Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Sales­force CPQ neue Wege bei der Ange­bot­ser­stel­lung bestre­it­en sowie die Effizienz und Pro­duk­tiv­ität im Ver­trieb erhe­blich steigern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Seit 2002 unter­stützen wir unsere Kun­den bei der Ein­führung und Anpas­sung von Sales­force CPQ auf indi­vidu­elle Unternehmens­bedürfnisse. Mit dieser Erfahrung kön­nen wir sich­er auch Ihnen ein zuver­läs­siger Part­ner sein. Ob Konz­ern, Mit­tel­stand oder KMU – als zer­ti­fiziert­er Sales­force Part­ner in Deutsch­land ken­nen wir die Her­aus­forderun­gen in vie­len Branchen und entwick­eln auch für Sie die opti­male Lösung.


Ihr Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit comselect

  • Sie prof­i­tieren von unseren Erfahrun­gen aus über 300 Sales­force CRM Implementierungen
  • Sie arbeit­en auss­chließlich mit erfahre­nen und salesforce.com zer­ti­fizierten Con­sul­tants zusammen
  • Sie erhal­ten wertvolles Prax­iswis­sen und Unter­stützung bei der Erre­ichung Ihrer Ziele

Sind Sie bereit für Ihr nächstes Projekt? 

Sie haben Fra­gen zu unseren Leis­tun­gen oder wün­schen ein Beratungsgespräch?

Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie ein­fach Kon­takt mit uns auf.

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