Ihre Salesforce Agentur in Deutschland

Digitalisieren Sie Ihr Business mit der Salesforce Cloud

Salesforce Agentur gesucht?

com­s­e­lect gehört mit über 70 Mitar­beit­ern zu ein­er der führen­den Sales­force Agen­turen in Deutsch­land. Als CRM Beratungs- und Lösungsan­bi­eter imple­men­tieren wir Sales­force Cloud Lösun­gen bei mit­tel­ständis­chen und großen Unternehmen in Deutsch­land, Öster­re­ich und der Schweiz.

Unsere Agentur Leistungen für Salesforce im Überblick:

  • Sales­force Beratung: Analyse Ihrer Geschäft­sprozesse und Entwick­lung pass­ge­nauer Sales­force CRM Lösun­gen, Prozess­mod­el­lierung, Anpas­sung und Optimierung.
  • Strate­gieber­atung: Wir bieten Ihnen erprobte Meth­o­d­en, um strate­gis­che Ziele zu definieren.
  • Prozess­ber­atung: Wir durch­leucht­en und hin­ter­fra­gen Ihre beste­hen­den Prozesse
  • Sales­force Imple­men­tierung: Wir gehen gemein­sam mit Ihnen in die ver­ant­wortliche Umsetzung.
  • Sales­force Entwick­lung: Wir entwick­eln pass­ge­naue Lösun­gen auf Ihre Anforderungen.
  • Sales­force Schu­lung: Wir unter­stützen Sie mit unserem Branchen Know-how und Best Prac­tices, so dass Ihr Sys­tem rei­bungs­los läuft und Ihr Team opti­mal mit Sales­force arbeit­en kann.

Wie können wir Sie unterstützen?

Wir ste­hen Ihnen jed­erzeit als Ansprech­part­ner zur Verfügung.


Bernd Bit­tner, Dörte Reinke & Dominik Jakob

Sales Team CRM Services

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Agentur für Salesforce CRM Beratung und Umsetzung

Salesforce Cloud Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse aus einer Hand

Als zer­ti­fizierte Sales­force Agen­tur unter­stützt com­s­e­lect Sie bei der dig­i­tal­en Trans­for­ma­tion von Vertriebs‑, Mar­ket­ing- und Ser­vi­ce­prozessen. Ker­nange­bot unser­er Sales­force Agen­tur sind auf Sales­­force-Lösun­­gen basierende Dien­stleis­tun­gen, die Unternehmen bei der Dig­i­tal­isierung und Automa­tisierung indi­vidu­eller Geschäft­sprozesse als auch bei der dig­i­tal­en Trans­for­ma­tion unterstützen.

Den Grund­stein für die Erfol­gs­geschichte von com­s­e­lect legte Geschäfts­führer Thorsten Hein­rich bere­its im Jahr 2002 mit der Zer­ti­fizierung des weltweit führen­den Anbi­eters von CRM-Lösun­­gen (salesforce.com) als offizieller Sales­force Part­ner in Deutsch­land und der Grün­dung der Sales­force Agen­tur com­s­e­lect in Mannheim. Inzwis­chen begleit­en mehr als 70 Mitar­beit­er unsere nationalen und inter­na­tionalen Kun­den aus ver­schieden­sten Branchen in den Bere­ichen Cus­­tomer-Rela­­tion­­ship-Man­age­­ment und Mar­ket­ing Automa­tion und ver­set­zen sie in die Lage, das CRM-Sys­tem von Sales­force opti­mal angepasst auf die jew­eili­gen Unternehmens­bedürfnisse einzusetzen.

Mit einer starken Salesforce Agentur an Ihrer Seite

Die Kun­den von heute befind­en sich in einem Trans­for­ma­tion­sprozess und stellen immer neue Anforderun­gen. Wir begleit­en unsere Kun­den schon seit Jahren durch den dig­i­tal­en Struk­tur­wan­del. Mit ein­er starken Sales­force Agen­tur an Ihrer Seite gelingt es Ihnen leichter den steigen­den Kun­den­er­wartun­gen Stand zu hal­ten. Ganz gle­ich, ob Sie neue Kun­den gewin­nen, Ihren Ver­trieb und Ihr Mar­ket­ing opti­mieren, Ihr Sys­tem an gewach­sene Bedürfnisse anpassen oder für die Zukun­ft aus­richt­en wollen. Die richtige Strate­gie für Ihren Erfolg heißt bei com­s­e­lect immer, dass wir die von Ihnen definierten Ziele zunächst genau unter die Lupe nehmen und analysieren. Im Anschluss wird aus den gewonnenen Erken­nt­nis­sen ein indi­vidu­elles und per­fekt auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Maß­nah­men­paket entwick­elt. Das com­s­e­lect-Team greift dabei auf umfassendes Prozess- und Tech­nolo­gie-Know-how aus nun­mehr 18 Jahren Erfahrung und ein­er Vielzahl erfol­gre­ich­er Pro­jek­te zurück.

Warum mit einer Salesforce Agentur zusammen arbeiten?

Zu jed­er erfol­gre­ichen Ein­führung und Nutzung von Sales­force gehört eine passende Sales­force Agen­tur. Wo früher Unter­stützung im Tages­geschäft gefragt war, wird heute zunächst strate­gis­che Beratung gefordert. Eine Sales­force Agen­tur muss sich daher zu allererst mit allen Lizen­zen, Edi­tio­nen und Pro­duk­ten von Sales­force ausken­nen, um den Kun­den die opti­male Per­for­mance und geballtes Sales­force Know-how bieten zu kön­nen. Die Menge an Optio­nen und Möglichkeit­en, die für den Einzelfall notwendig sein kön­nen, erfordert ein tiefes Ver­ständ­nis für den Umgang mit Sales­force, um auch anspruchsvolle Kun­den­wün­sche opti­mal umset­zen zu kön­nen. Viele unser­er Kun­den prof­i­tieren von der gebün­del­ten Leis­tungs­dichte inner­halb ein­er Agen­tur und kön­nen ihre kun­den­be­zo­ge­nen Geschäft­sprozesse somit deut­lich effizien­ter und ein­fach­er gestalten.

Digitale Transformationsberatung bei gleichzeitiger Umsetzungskompetenz

Mit unseren Sales­force Agen­tur Leis­tun­gen helfen wir kleinen, mit­tel­ständis­chen und großen Unternehmen Sales­force zu imple­men­tieren und opti­mal auf die jew­eili­gen Bedürfnisse anzu­passen. Als Mul­ti­cloud Sys­tem­inte­gra­tor ver­ste­hen wir die Anforderun­gen unser­er Kun­den bei der Dig­i­tal­isierung von Geschäft­sprozessen. Unsere Sales­force CRM Experten ste­hen Ihnen mit Best-Prac­tices aus nun­mehr 18 Jahren Erfahrung zur Seite. Dabei sind wir Sales­force Agen­tur und Spar­ringspart­ner zugle­ich, ins­beson­dere im Bere­ich der Umset­zung. Gemein­sam mit Ihnen analysieren wir Ihre Ziele und Anforderun­gen und entwick­eln eine passende Strate­gie, um Ihr Unternehmen ziel­gerichtet an die fortschre­i­t­ende Dig­i­tal­isierung anzu­passen. Daher bieten wir Ihnen dig­i­tale Trans­for­ma­tions­ber­atung bei gle­ichzeit­iger Umset­zungskom­pe­tenz. Ger­ade in Zeit­en dis­rup­tiv­er Mark­tverän­derun­gen ein unschätzbar­er Vorteil für Sie als Kunde.

Einfache Integration – Ihre Daten einfach in Salesforce integriert

Als Sales­force Agen­tur mit den Schw­er­punk­ten Man­age­ment­ber­atung, strate­gis­che Unternehmen­skom­mu­nika­tion und Sys­tem­inte­gra­tion führt com­s­e­lect die passenden Kom­pe­ten­zen aus allen marketing‑, ver­triebs- und sys­tem­rel­e­van­ten Bere­ichen für Sie zusam­men. Und sorgt dafür, dass alle für Ihre Ziele definierten Maß­nah­men im richti­gen Moment und an der richti­gen Schnittstelle zum Ein­satz kom­men. Wenn Sie die Dien­ste und Leis­tun­gen von Sales­force in Ihrem Unternehmen nutzen möcht­en, übernehmen wir gerne die Entwick­lung und Inte­gra­tion der entsprechen­den Schnittstellen für Sie. So kön­nen Sie Ihre Kun­den­dat­en aus ERP, Waren­wirtschaft oder Lager­man­age­ment in Sales­force inte­gri­eren und ein­fach zwis­chen den Sys­te­men aus­tauschen. Die Anbindung von Sales­force an Drittsys­teme ist oft ohne weit­ere Prob­leme möglich. Geben Sie Ihren Mitar­beit­ern wertvolle Dat­en und Infor­ma­tio­nen an die Hand, die sie drin­gend benöti­gen, und erhal­ten Sie einen 360° Blick über Ihre Kun­den. So kön­nen Sie Ihre Kun­denpflege nicht nur deut­lich ein­fach­er und intu­itiv­er gestal­ten, son­dern prof­i­tieren auch von den vie­len Möglichkeit­en zur Automa­tisierung Ihrer Work­flows, die Ihnen Sales­force zur Ver­fü­gung stellt.

Die Leistungen unserer Salesforce Agentur im Überblick

Wir begleit­en Sie von der Strate­giefind­ung über die Prozess­gestal­tung und Imple­men­tierung bis zum Sup­port im laufend­en Betrieb. Alles aus ein­er Hand! Com­s­e­lect ist Ihre zer­ti­fizierte Sales­force Agen­tur und ste­ht Ihnen deutsch­landweit von München bis Ham­burg zur Seite. Kon­tak­tieren Sie uns ein­fach, um Ihr Pro­jekt zu besprechen und ler­nen Sie uns kennen.

Digitale Transformation von Vertriebs‑, Marketing- und Serviceprozessen

Steigern Sie ihren Ver­trieb­ser­folg durch voll­ständi­gen Überblick über Kun­den und Aktiv­itäten, enge Ver­net­zung Ihres Teams und hun­dert­prozentige Mobil­ität. Nutzen Sie die Sales­force Sales Cloud.

Überzeu­gen Sie im Mar­ket­ing durch per­son­al­isierte Ansprache und Inhalte sowie wirkungsvolle E‑Mail‑, Mobile- und Social-Media-Kam­­pag­­nen. Mit der Sales­force Mar­ket­ing Cloud oder Sales­force Par­dot wer­den Ihre Cus­tomer Jour­ney lebendig.

Erhöhen Sie die Zufrieden­heit Ihrer Kun­den durch gren­zen­lose Erre­ich­barkeit, kurze Reak­tion­szeit­en und per­son­al­isierten Ser­vice. Im Field Ser­vice und Inhouse Ser­vice. Die Sales­force Ser­vice Cloud unter­stützt Sie in allen Phasen Ihres Kundenservice.

Unsere Salesforce Expertise im Überblick

Sie müssen das Rad nicht neu erfind­en. Nutzen Sie unser Branchen-Knowhow, Best prac­tices und vordefinierte Tem­plates für Ihren Sales­force CRM Roll­Out.

Erhal­ten Sie einen 360° Blick über Ihren Kun­den und geben Sie Ihren Mitar­beit­ern Dat­en und Infor­ma­tio­nen aus anderen Sys­te­men an die Hand, die sie drin­gend benötigen.

Nutzen Sie die ganze Kraft Ihres Sales­force CRM Sys­tems und bilden Sie Key-User, Anwen­der und Admin­is­tra­toren intel­li­gent aus.

Nutzen Sie unsere Erfahrung und entwick­eln Sie doch ein­fach Ihre APP oder Trig­ger auf der Sales­force Plat­tform. Neben Beratung, Imple­men­tierung, Daten­in­te­gra­tion und Schu­lun­gen bieten wir auch Entwick­lungsser­vices wie APP‑, Apex‑, Visu­al­­force- und Light­n­ing-Entwick­­lung an.

Die Salesforce Agentur an Ihrer Seite

com­s­e­lect ist Ihre Sales­force Agen­tur und Part­ner für den Auf­bau langfristiger Kun­den­beziehun­gen mit inno­v­a­tiv­en Cloud Lösun­gen von Sales­force. Als Beratungs- und Umset­zung­sun­ternehmen für ganzheitlich­es Kun­den­man­age­ment unter­stützt com­s­e­lect mit seinen Sales­force Agen­turleis­tun­gen Ihr Unternehmen in allen Ver­triebs- und Mar­ketingauf­gaben: Von der Beratung und Konzep­tion über Imple­men­tierung und tiefe Inte­gra­tion bis hin zu umfassenden Sup­port Dienstleistungen.

Mit über 300 erfol­gre­ich durchge­führten Pro­jek­ten in mehr als 6 Branchen sind wir die Sales­force Agen­tur an Ihrer Seite für die dig­i­tale Trans­for­ma­tion von Mar­ket­ing- und Ver­trieb­sprozessen. Unsere aus­ge­bilde­ten Berater, Con­sul­tants und Entwick­ler sind alle­samt Sales­force zer­ti­fiziert und garantieren geballtes Branchen Know-how von dem auch Sie prof­i­tieren. Fordern Sie uns! Wir sor­gen dafür, dass alle für Ihre Ziele definierten Maß­nah­men im richti­gen Moment und an der richti­gen Schnittstelle zum Ein­satz kom­men. Effizient, bedarf­s­gerecht und punktgenau.

Sehen Sie eine externe Sales­force Agen­tur wie com­s­e­lect als Schnittstelle zwis­chen Ver­trieb und Mar­ket­ing. So lassen sich mit der Dig­i­tal­isierung und Automa­tisierung ganzheitliche Konzepte zwis­chen Mar­ket­ing und Ver­trieb real­isieren. Ste­hen bes­timmte Funk­tio­nen nicht benutzer­fre­undlich zur Ver­fü­gung, wer­den hier enorme Poten­ziale ver­schenkt. Als Sales­force Agen­tur mit nun­mehr 18 Jahren Erfahrung sind wir Ihr Experte rund um die CRM Plat­tform aus der Cloud, mit der sich per­son­al­isierte Kun­den­in­ter­ak­tio­nen inno­v­a­tiv gestal­ten und steuern lassen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Seit 2002 unter­stützen wir unsere Kun­den bei der Ein­führung und Anpas­sung von Sales­force auf indi­vidu­elle Unternehmens­bedürfnisse. Ange­fan­gen bei der Pla­nung ein­er indi­vidu­ellen CRM-Strate­gie bis hin zur ganzheitlichen Umset­zung und Inte­gra­tion Ihrer maßgeschnei­derten CRM Lösung. Mit dieser Erfahrung kön­nen wir sich­er auch Ihnen eine zuver­läs­sige Part­ner Agen­tur für alle Angele­gen­heit­en rund um Sales­force sein. Ob Konz­ern, Mit­tel­stand oder KMU – wir ken­nen die Her­aus­forderun­gen in vie­len Branchen und entwick­eln auch für Sie die opti­male Lösung. Kon­tak­tieren Sie uns für eine kosten­lose Erst­ber­atung und starten Sie durch mit Ihrer indi­vidu­ellen und opti­mierten Sales­force Lösung.

Ihr Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit comselect

  • Sie prof­i­tieren von unseren langjähri­gen Erfahrun­gen aus über 300 Sales­force Implementierungen
  • Sie arbeit­en auss­chließlich mit erfahre­nen und zer­ti­fizierten Sales­force Con­sul­tants zusammen
  • Schnelle und trans­par­ente Abwick­lung und kom­pe­tente Betreu­ung während des gesamten Prozesses
  • Sie erhal­ten wertvolles Prax­iswis­sen und Unter­stützung in der Erre­ichung Ihrer Unternehmensziele

Sind Sie bereit für Ihr nächstes Projekt? 

Sie haben Fra­gen zu unseren Leis­tun­gen oder wün­schen ein Beratungsgespräch?

Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie ein­fach Kon­takt mit uns auf.

CRM Pioneer - 20 Jahre comselect

Als zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland verfolgen wir ein Ziel: Sie erfolgreicher zu machen!

Ihr Erfolg ist unser Branchen Know-How

Wir kennen und verstehen Geschäftsprozesse. Von der Neukundengewinnung bis zur effektiven Vertriebssteuerung. Aus der Erfahrung von über 1000 CRM Projekten haben wir Branchen-Templates erstellt, welche Ihnen erlauben innerhalb weniger Tage mit ausgewählten Prozessen „live“ zu gehen.

Herstellende Industrie

Bau- & Zulieferindustrie

  • Baucore Cloud

Stadtwerke & Energieversorger

  • Energy & Utility Cloud

Salesforce Multi-Cloud Expertise seit 2002

Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.

Sie wollen die Lösungen live sehen? Nutzen Sie unser kostensfreies Beratungsangebot.

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Salesforce CRM Beratungs seit 2002

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