Salesforce Einstein Voice Assistant Sprechen Sie doch einfach mit Salesforce: Die Salesforce-Cloud kann jetzt auch per Sprache gesteuert werden. Während der Dreamforce 2019 in San Francisco hat Salesforce die hauseigene Sprachsteuerung namens “Einstein Voice Assistant” für die CRM-Plattform vorgestellt.
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Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.
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