Der Salesforce Certified Service Cloud Consultant (SFCSECC) hat die nötige Erfahrung und Kenntnisse in der Implementierung und Anpassung von Service Cloud-Lösungen auf individuelle Unternehmensbedürfnisse. Er ist in der Lage, kundenorientierte Lösungen für die Salesforce Service Cloud zu entwerfen und zu implementieren, die den Geschäftsanforderungen der Kunden entsprechen, wartbar und skalierbar sind und zu einem langfristigen Kundenerfolg beitragen.
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• Integration sämtlicher digitaler Interaktionskanäle und Schnittstellen, um die Produktivität der Mitarbeiter zu maximieren.
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