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Salesforce Summer ’25 Release: die wichtigsten Neuerungen Mit dem Salesforce Summer ’25 Release liefert Salesforce wieder ein umfangreiches Update mit spannenden neuen Funktionen für verschiedene Nutzerrollen und im Bereich der Künstlichen Intelligenz, mit Erweiterungen für Agentforce. Ob Admin, Marketer, Entwickler, oder Servicemitarbeitende – dieses Release bietet zahlreiche Optimierungen, die den…
AI Afternoon Club 2025: Erleben Sie die Zukunft von CRM und KI Am 10. Juli 2025 laden wir gemeinsam mit Salesforce zum ersten AI Afternoon Club ins MAFINEX Technologiezentrum in Mannheim ein. Dieses exklusive Event richtet sich an CRM-Entscheider und KI-Interessierte, die einen praxisnahen Einblick in die neuesten Entwicklungen rund um…
Salesforce akquiriert Convergence.ai Salesforce und KI: Vom Einstein zum Agenten-Zeitalter und immer weiter Salesforce verfolgt seit Jahren eine klare Strategie: Künstliche Intelligenz soll nicht nur ein Zusatzmodul sein, sondern ein integraler Bestandteil der gesamten Plattform. Mit der Einführung von Einstein AI im Jahr 2016 begann der systematische Ausbau intelligenter CRM-Funktionen…
Agentforce World Tour Frankfurt 2025 Rückblick: Agentforce World Tour Frankfurt 2025 – KI zum Anfassen Am 14. Mai 2025 verwandelte sich die Messe Frankfurt in einen Hotspot für Innovation, Technologie und Networking: Die Agentforce World Tour machte Station in Deutschland und zog tausende Besucher:innen aus aller Welt an. Im Mittelpunkt…
Wings for Life World Run 2025 — wir waren dabei! Der Wings for Life World Run — ein ganz besonderer Spendenlauf Auch in diesem Jahr war es wieder soweit: die comselect GmbH hat am größten weltweiten Spendenlauf teilgenommen! Der Wings for Life World Run ist in vielerlei Hinsicht etwas Besonderes: er…
Warum CRM-Projekte scheitern: Häufige Fehler und die passende Lösung Fehler in einem CRM-Projekt sind nicht nur im monetären Sinne teuer. Ein gutes Kundenbeziehungsmanagement ist unerlässlich. CRM-Systeme helfen Unternehmen nicht nur dabei, Kundenbeziehungen zu verbessern, sondern können interne Prozesse optimieren und Unternehmenswachstum vorantreiben. Doch CRM-Projekte verlaufen häufig nicht so wie geplant.…
Wie funktioniert Agentforce for Manufacturing? So wie jede andere Industrie befindet sich auch die Fertigungsindustrie in einem digitalen Wandel. Kundenansprüche steigen, der Wettbewerbsdruck nimmt stetig zu und der Wunsch nach effizienteren Prozessen macht digitale Lösungen und Automatisierung für Unternehmen unumgänglich. Und doch arbeiten viele Vertriebs- und Serviceteams noch immer mit…
Salesforce & Google: Gemini wird für Agentforce verfügbar Die Welt der Künstlichen Intelligenz steht niemals still. Sie gewinnt sowohl im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) als auch im Vertrieb, Marketing und Kundenservice immer weiter an Bedeutung. So hat Salesforce Ende Februar eine große Neuerung für die Agentforce-Plattform angekündigt: Gemini, die KI von Google,…
Salesforce Spring ’25 Release Das Warten hat ein Ende, denn es ist wieder soweit: Salesforce bringt mit dem Spring ‘25 Release spannende Neuerungen und Innovationen rund um Agentforce für jede Salesforce Cloud! Lesen Sie in diesem Artikel, welche Funktionen ab sofort verfügbar sind und was diese für Ihr Unternehmen mit…
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