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Am 10. Juli 2025 konnten Sie bei unserem AI Afternoon Club erleben, wie Agentforce den Vertrieb und Kundenservice revolutioniert.
Beim AI Afternoon Club wollten wir nicht nur über Zukunftsvisionen sprechen – wir wollten sie gemeinsam prägen. Mit einer Keynote von Salesforce, einer offenen Diskussion und einer Live-Demo von Agentforce, haben wir einen echten Deep-Dive in die Welt der KI gegeben. In exklusiver Runde, mit begrenzten Plätzen, haben wir Sie eingeladen, Teil der Zukunft zu werden.
Salesforce gibt spannende Eindrücke von den aktuellen Entwicklungen rund um Agentforce und KI: Was können wir erwarten? Welche konkreten Chancen entstehen für Unternehmen? Und warum ist jetzt der richtige Moment, sich damit zu beschäftigen?
Was steckt hinter dem Konzept Agentforce – und wie lassen sich damit KI-gestützte Prozesse in der Salesforce-Welt realisieren? In dieser Session erleben Sie, wie das Framework in der Praxis aussieht: Wir zeigen konkrete Use Cases, erläutern die zugrunde liegende Systematik und geben Einblicke, wie Unternehmen den Erfolg von KI-Agenten messen können. Ideal für alle, die verstehen wollen, wie Salesforce heute den Aufbau intelligenter Agenten ermöglicht.
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Jetzt wird’s hands-on: In dieser interaktiven Session bauen wir gemeinsam Schritt für Schritt einen eigenen KI-Agenten mit Agentforce. Ganz ohne Vorkenntnisse lernen Sie, wie ein Agent entsteht, wie Sie ihn konfigurieren – und wie er konkret im Arbeitsalltag unterstützen kann.
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Hier stehen Ihre Fragen und Perspektiven im Mittelpunkt. Tauschen Sie sich mit Expert:innen und anderen Teilnehmenden aus: Wie verändert sich Ihr Arbeitsalltag durch KI? Wo entstehen echte Mehrwerte – und wo erleben Sie Herausforderungen?
Kommen Sie ins Gespräch mit anderen Teilnehmenden, tauschen Sie Erfahrungen und Ideen rund um Künstliche Intelligenz aus und knüpfen Sie neue Kontakte – in entspannter Atmosphäre bei Snacks und Drinks.
Beim AI Afternoon Club erhalten Sie exklusive Einblicke von Salesforce und comselect in die Entwicklungen im CRM-Bereich rund um Agentforce und die Rolle von KI.
Nutzen Sie eine einzigartige Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen, Fragen und Herausforderungen mit Experten und Teilnehmenden in exklusiver Runde zu diskutieren. Denn gute Fragen verdienen gute Antworten.
Erleben Sie Agentforce in Aktion – mit echten Anwendungsszenarien, die zeigen, wie AI Agents Ihre Teams dort entlasten können, wo es wirklich zählt.
Knüpfen Sie im AI Afternoon Club wertvolle neue Kontakte mit anderen Vordenkern, die ähnliche Fragestellungen beschäftigen wie Sie.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um mit Klarheit nach Hause zu gehen, in welchen Bereichen KI wirklich Relevanz in Ihrem Unternehmen hat.
Das wahre Highlight des AI Afternoon Clubs lag im gemeinsamen Lernen und dem Austausch: Die Teilnehmenden erhielten nicht nur praxisnahe Einblicke in die Möglichkeiten von KI, sondern vor allem ein klares Verständnis davon, wo KI – und insbesondere Agentforce – im Unternehmensalltag tatsächlich unterstützen kann.
Ob in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice: Die wichtigste Erkenntnis war, dass es nicht darum geht, ob man einen KI-Agenten einsetzen sollte, sondern wo er den größten Nutzen bringt. Besonders stark blieb ein Zitat von Salesforce selbst für alle im Kopf: „If you can describe it, Agentforce can do it.“ Die Diskussionen machten deutlich, dass viele Unternehmen bereits konkrete Use Cases im Kopf haben – sie müssen nur den ersten Schritt gehen.
Der AI Afternoon Club erwartet Sie im MAFINEX Technologiezentrum im Raum NEXT Hub (3. OG) in Mannheim. Nutzen Sie den Eingang 1 des Gebäudeteils C auf der Seite der Glücksteinallee direkt neben dem Café Agata. Dort befindet sich ein Aufzug, der Sie ohne Umwege in den dritten Stock bringt.
Wenn Sie mit dem Zug ankommen, können Sie vom Hauptbahnhof aus die Linie 3 in Richtung Lindenhof (Endstation “Rheingoldhalle”) nehmen. Steigen Sie an der Haltestelle “Diesterwegschule” aus. Von hier aus trennen Sie lediglich noch ca. 5 Minuten Fußweg von der Location des AI Afternoon Club.
Das MAFINEX ist ca. 10–15 Gehminuten vom Mannheimer Hauptbahnhof entfernt.
Falls Sie mit dem Auto anreisen, empfehlen wir die Parkhäuser Lokschuppen (Glücksteinallee 41) und P5 (Glücksteinallee 9). Beide sind fußläufig nur wenige Minuten von der Location entfernt.
Mit Agentforce ermöglicht Salesforce die Erstellung von autonomen, individuellen KI-Assistenten und revolutioniert so die CRM-Welt.
KI-Sicherheit, Nachhaltigkeit oder doch KI-Agenten: Welche KI-Trends werden 2025 die größten Veränderungen bringen?
Agentforce 2.0 ist eine Salesforce Plattform, die die Erstellung mehrerer KI-Agenten ermöglicht und eine Digitale Workforce realisiert.
Künstliche Intelligenz ist nicht mehr wegzudenken. Mit Einstein hat Salesforce eine leistungsstarke und innovative KI für CRM erschaffen.
AI Agents sind autonome Agenten. Auf Basis von Künstlicher Intelligenz sind sie in der Lage auch komplexe Aufgaben zu übernehmen.
Künstliche Intelligenz ist mittlerweile allbekannt. Aber was genau ist eigentlich Generative KI? Und wie kann sie meinem Unternehmen helfen?
Alexandra Tovote
Head of Alliance Management and Marketing
a.tovote@comselect.de
Tel:
015156522572
MAFINEX Technologiezentrum
Julius-Hatry-Straße 1
68163 Mannheim
Raum NEXT Hub
Gebäudeteil C, Eingang 1, 3.OG (direkt über dem Café Agáta)
Erleben Sie die aktuellsten Lösungen von Salesforce, reale Use Cases und Customer Success Stories, mit denen Sie Ihren nächsten Schritt in der digitalen Transformation gehen.
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Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.
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