Kategorie: Allgemein

Diese Trailhead-Kurse über KI sollten Sie kennen

Diese Trail­head-Kurse über KI soll­ten Sie ken­nen Alle Zeichen ste­hen auf Kün­stlich­er Intel­li­genz: Betriebe auf der ganzen Welt investieren mas­siv in die neue Tech­nolo­gie, die vielver­sprechende Möglichkeit­en bietet. Dies gilt nicht zulet­zt für den CRM-Bere­ich. Der #1‑Branchenführer Sales­force hat sein Pro­duk­tange­bot neuerd­ings unter anderem um leis­tungsstarke, sprach­basierte GPT-Mod­­elle erweit­ert, darunter Sales GPT, Ser­vice GPT und mehr. Doch im KI-Dschun­gel kann man […]

Unternehmenserfolg mit generativer KI von Salesforce

Unternehmenser­folg mit gen­er­a­tiv­er KI von Sales­force Kün­stliche Intel­li­genz kann so viel und gen­er­a­tive AI sog­ar noch mehr: Sales­force veröf­fentlicht laufend neue Pro­duk­te und Tools, um gen­er­a­tive KI in beste­hende Sales­force Clouds zu inte­gri­eren oder diese zu erweit­ern. Somit kön­nen alle Unternehmens­abteilun­gen davon prof­i­tieren und ihre Arbeitsabläufe automa­tisieren und von kün­stlich­er Intel­li­genz übernehmen lassen. Mit der […]

Success Story mit Witty

Erfol­gs­geschichte mit der Wit­ty GmbH: Wie die com­s­e­lect ein weg­weisendes Kun­den­pro­jekt wieder auf Kurs brachte Erfol­gre­ich mit der Zeit gehen durch Dig­i­tal­isierung Ein­führung eines CRM-Sys­tems mit der Sales­force Sales Cloud, Ser­vice CLoud, Field Ser­vice und Par­dot Gegrün­det als pro­duzieren­des Direk­tver­trieb­sun­ternehmen im Jahre 1945 hält die Wit­ty GmbH & Co.KG bis heute an diesem Dis­tri­b­u­tion­s­mod­ell fest. Witty […]

KI im Marketing

KI im Mar­ket­ing Wie Kün­stliche Intel­li­genz die Pro­duk­tiv­ität im Mar­ket­ing steigert  Kün­stliche Intel­li­genz (KI) hat das Poten­zial, das Mar­ket­ing auf rev­o­lu­tionäre Weise zu verän­dern — und tut es bere­its jet­zt. Durch den Ein­satz von fortschrit­tlichen Algo­rith­men und maschinellem Ler­nen kön­nen Unternehmen wertvolle Ein­blicke gewin­nen, um ihre Mar­ket­ingstrate­gien zu opti­mieren. KI ermöglicht eine präzis­ere Ziel­grup­pen­analyse, per­son­al­isierte Kampagnen, […]

Generative KI in Salesforce: ein Must-Have

Gen­er­a­tive KI in Sales­force: ein Must-Have Sales­force hat bere­its Ein­stein GPT und Slack GPT angekündigt, um am Puls der Zeit zu bleiben und gen­er­a­tive Kün­stliche Intel­li­genz (KI) für den Unternehmenser­folg einzuset­zen. Doch das ist noch nicht genug: Beim “Sales­force AI Day” hat Marc Benioff, CEO von Sales­force, außer­dem die neue AI Cloud vorgestellt: ins­ge­samt 16 GPT-Funk­­tio­­nen von […]

Die 10 wichtigsten Salesforce-Akquisitionen

Die 10 wichtig­sten Sales­force-Akqui­si­tio­nen Sales­force-Akqui­si­tio­nen Im heuti­gen dig­i­tal­en Zeital­ter, in dem CRM für jeden Betrieb immer wichtiger wird, hat sich Sales­force zweifel­los als eine der promi­nen­testen und erfol­gre­ich­sten CRM-Plat­t­for­­men etabliert. Das Unternehmen aus San Fran­cis­co hat seinen Ruf jedoch nicht nur durch organ­is­ches Wach­s­tum aufge­baut, son­dern auch durch eine Rei­he kluger Akqui­si­tio­nen. Diese Über­nah­men haben Sales­force geholfen, sein Produktangebot […]

Salesforce Summer ’23 Release

Sales­force Sum­mer ’23 Release Zwar ist es noch etwas Zeit bis zum näch­sten Sales­force Release, eine Pre­view der Release Notes gibt es allerd­ings jet­zt schon. Und wir find­en: je früher man als Sales­­force-Nutzer über die kom­menden Neuerun­gen, Updates und High­lights Bescheid weiß, desto bess­er. Aus diesem Grund haben wir in diesem Blog­beitrag die neuesten Salesforce […]

Mit Salesforce Bundles zum Erfolg

Mit Sales­force Bun­dles zum Erfolg Sales­force ist eine der beliebtesten und am häu­fig­sten ver­wen­de­ten CRM-Plat­t­for­­men, die Unternehmen dabei unter­stützt, ihre Vertriebs‑, Mar­ket­ing- und Ser­vi­ce­prozesse zu automa­tisieren. Sales­force bietet einige Bun­dles an, die speziell auf die Bedürfnisse ver­schieden­er Branchen und Geschäfts­bere­iche zugeschnit­ten sind. In diesem Artikel beleucht­en drei dieser Bun­dles — das Sales­force Automa­tion Every­where Bundle, […]

Salesforce Commerce Innovations — Ihr Weg in die Zukunft

Sales­force Com­merce Inno­va­tions — Ihr Weg in die Zukun­ft Sales­force Com­merce Inno­va­tions: Die Zukun­ft des E‑Commerce E‑Commerce hat sich in den let­zten Jahren zu einem wichti­gen Fak­tor für jeden Einzel­händler entwick­elt. Die Möglichkeit, Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen online zu kaufen, bietet Ver­brauch­ern eine beispiel­lose Flex­i­bil­ität und Bequem­lichkeit. Für viele Betriebe ist es jedoch eine große Herausforderung, […]

Digital durchstarten dank Salesforce for Retail

Dig­i­tal durch­starten dank Sales­force for Retail Sales­force for Retail: Die ulti­ma­tive Lösung für den Einzel­han­del  Der Einzel­han­del ist eine der größten und wichtig­sten Branchen der Weltwirtschaft. Mit der zunehmenden Dig­i­tal­isierung und dem Wet­tbe­werb im E‑Commerce wird es jedoch immer schwieriger, im Einzel­han­del erfol­gre­ich zu sein. Hier kommt Sales­force for Retail ins Spiel – eine leistungsstarke […]