Wie Sie Sales, Service & Marketing mit einem CRM-System digitalisieren

Wie Sie Sales, Ser­vice und Mar­ket­ing mit einem CRM-Sys­tem dig­i­tal­isieren Dig­i­tal­isierung kann so vielfältig sein und für viele Unternehmen ist es schwierig, sich Sys­teme auszusuchen, die jew­eils ihren Sales‑, Ser­vice- und Mar­ket­ing-Bere­ich dig­i­tal­isieren. Es ist nicht immer ein­fach, Sys­teme zu find­en, die allen Anforderun­gen gerecht wer­den. Mit Sales­force haben Sie die Möglichkeit, alle Geschäfts­bere­iche gemeinsam […]

Wie Künstliche Intelligenz Ihr Unternehmen verändern kann

Wie Kün­stliche Intel­li­genz Ihr Unternehmen verän­dern kann Kün­stliche Intel­li­genz (KI) ist heutzu­tage in vie­len Aspek­ten unseres Lebens inte­gri­ert, sei es über sprachges­teuerte Geräte wie Alexa oder ziel­gerichtete Wer­bung. Häu­fig sind wir gen­ervt davon oder find­en es gruselig, wie viel ein “Robot­er” über unser Pri­vatleben her­aus­find­en kann, jedoch kann KI auch große Vorteile brin­gen, vor allem […]

Welches CRM-System ist das richtige für den Vertrieb?

Welch­es CRM-Sys­tem ist das richtige für den Ver­trieb?  Die Frage, ob sich ein CRM-Sys­tem für den Ein­satz im Ver­trieb lohnt, ist ein­fach zu beant­worten. Das Cus­­tomer-Rela­­tion­­ship-Man­age­­ment hat sich in nahezu jed­er Branche zu einem uner­lässlichen Bestandteil der Unternehmensstrate­gie entwick­elt. Nicht ohne Grund: mit CRM lassen sich Betrieb­sprozesse opti­mieren, Kom­mu­nika­tion verbessern und let­z­tendlich Kun­den­beziehun­gen stärken. Doch […]

20 Gute Taten für 20 Jahre comselect – Wie man Menschen in Obdachlosigkeit helfen kann

20 Gute Tat­en für 20 Jahre com­s­e­lect – Wie man Men­schen in Obdachlosigkeit helfen kann Wie viele schon mit­bekom­men haben, feiern wir dieses Jahr unser 20-jähriges Jubiläum. Aber wir wollen nicht nur feiern, son­dern auch etwas zurück­geben. Da Han­deln immer bess­er ist als Pla­nen, wollen wir in diesem Jahr zwanzig gute Tat­en voll­brin­gen! Den Januar […]

comselect ist Teil der Salesforce Talent Alliance

com­s­e­lect ist nun Teil der Sales­force Tal­ent Alliance Wir sind sehr stolz darauf seit neuestem Teil der Sales­force Tal­ent Alliance zu sein, welche Sales­­force-Part­n­er und Tal­ente verbindet, um eine vielfältige Mitar­beit­er­schaft aufzubauen, die die Gesellschaft wider­spiegelt. Als Teil der Sales­force Tal­ent Alliance verpflicht­en wir uns dazu: Vor­rangig einen vielfälti­gen Kan­di­daten­pool zu haben, der unsere Gemein­schaft wider­spiegelt. Beseitigen […]

comselect und Assist Digital bilden eine starke Partnerschaft

Pressemel­dung: Assist Dig­i­tal ver­stärkt Sales­force Beratung durch Mehrheits­beteili­gung an com­s­e­lect Gesellschaft für Rela­tion­ship Man­age­ment mbH Insa Broeksmid (Man­ag­ing Part­ner com­s­e­lect), Thorsten Hein­rich (Man­ag­ing Part­ner com­s­e­lect), Todd Gaffn­er (Man­ag­ing Direc­tor Ger­many Assist Dig­i­tal) Bün­delung der Kom­pe­ten­zen und Erweiterung des Leis­tungsport­fo­lio Mannheim/Mailand 17.01.2022 Assist Dig­i­tal beteiligt sich mehrheitlich an der com­s­e­lect Gesellschaft für Rela­tion­ship Man­age­ment mbH Posi­tion­ierung als […]

Dreamforce 2021 News und Highlights

Dream­force 2021 — News & High­lights Auf der Dream­force 2021 im Sep­tem­ber wurde ein Ein­blick auf viele neue High­lights und Pro­duk­tin­no­va­tio­nen gewährt. Alles ver­passt? Kein Prob­lem, wir stellen alle wichti­gen Erneuerun­gen vor. Zusät­zlich kann man auf Sales­force+, dem neuen Stream­ing Dienst von Sales­force, viele Episo­den und Liveüber­tra­gun­gen anschauen.  Slack Es ist nicht ein­mal 3 Monate her, dass Sales­force Slack gekauft hat […]

Dreamforce ’21 auf Salesforce+

Dream­force ’21 auf Sales­force+ Die Dream­force ist eine jährliche Ver­anstal­tung, die die glob­ale Sales­­force-Com­­mu­ni­­ty zusam­men­bringt. Auf der Dream­force tre­f­fen sich Trail­blaz­er aus aller Welt, um ihre Geschicht­en und Erfolge zu teilen und voneinan­der zu ler­nen. Dieses Jahr kön­nen Sie mit Sales­force + von über­all aus teil­nehmen. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Blog­beitrag. Seit ihrer […]

Salesforce ist Leader im Field Service Management

Salesforce-Leader-FSM-Blog

Sales­force ist Leader im Field Ser­vice Man­age­ment Gart­ner hat Sales­force nun zum zweit­en Mal in Folge als Leader im Mag­ic Quad­rant für Field Ser­vice Man­age­ment (FSM) eingestuft. Für Gart­n­er-Kun­­den iden­ti­fiziert und analysiert die Mag­ic Quad­rant-Forschung die wichtig­sten Anbi­eter in einem Markt. Die Auf­nah­mekri­te­rien stellen die spez­i­fis­chen Attribute dar, die nach Ansicht der Gart­n­er-Ana­lysten für Anbieter […]

Die Zukunft von Slack und Salesforce — eine leistungsstarke Kombination

Die leis­tungsstarke Kom­bi­na­tion aus Slack und Sales­force  Nach der Über­nahme von Slack zeigt sich Sales­force selb­st­be­wusst. Für das Ende des Geschäft­s­jahres 2022 wer­den nun Erlöse von 26,2 Mil­liar­den Dol­lar angestrebt. Das bedeutet 600 Mil­lio­nen Dol­lar mehr als in den Vor­jahren. Beson­ders wird Sales­force jet­zt auf Slack auf­bauen, denn der Kauf des Mes­sag­ing-Dienst war für Salesforce […]