Websitebesuchererkennung

Die Auswahl der richti­gen Soft­ware ist essen­ziell für Unternehmen. Daher sollte der Funk­tion­sum­fang und die Bedi­enung der Soft­ware in den Entschei­dung­sprozess mitein­be­zo­gen wer­den. Unternehmen soll­ten alle Sys­teme aus­führlich miteinan­der ver­gle­ichen und die eige­nen Bedürfnisse genau erfassen, um eine geeignete Soft­ware auswählen zu kön­nen. Auf dem Markt gibt es zahlre­iche Web­site-Iden­ti­fizierungssys­teme. Zu den namhaften Her­stellern gehören Hub­spot Sales Hub und Sales­force Sales Cloud, aber auch viele weit­ere Anbi­eter kön­nen infrage kommen.

Lead­box­er

Lead­Box­er ver­fol­gt das gesamte Online-Ver­hal­ten der Nutzer. Diese Soft­ware kann dabei Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen und Besucherde­tails, wie zum Beispiel die Branche und das Fachge­bi­et des Inter­essen­ten, einpfle­gen. Basierend auf den Kri­te­rien, die das Unternehmen fest­gelegt hat, kann Lead­Box­er einen Lead­score für jeden poten­ziellen Kun­den berech­nen. Je höher der Lead­score, desto vielver­sprechen­der ist der Inter­essent für ein Unternehmen.

Hub­spot Sales Hub

Hub­spot Sales Hub ist in erster Lin­ie ein Tool zur Ver­wal­tung ein­er Ver­trieb­spipeline mit eini­gen einge­baut­en Tools zur Besucheri­den­ti­fizierung und Lead-Qual­i­fizierung. Hub­spot zeigt in Echtzeit, welche Unternehmen eine Web­site besuchen und ord­net die Besuch­er dem jew­eili­gen Unternehmen zu. Außer­dem wird einem Unternehmen angezeigt, welche Seit­en besucht wur­den und wie viele Seit­e­naufrufe getätigt wur­den. Zusät­zlich zu diesen Daten­sätzen sam­melt Hub­spot Infor­ma­tio­nen wie beispiel­sweise über die Unternehmensgröße und den Standort.

Sales­force Sales Cloud 

Sales­force Sales Cloud ist ein Pipeline-Man­age­ment-Sys­tem mit ein paar zusät­zlichen Funk­tio­nen zur Iden­ti­fizierung von Web­sitebe­such­ern. Ins­beson­dere wird her­vorge­hoben, aus welch­er Mar­ket­ingkam­pagne ein Lead stammt und welche Auswirkun­gen diese Kam­pagne auf die Pipeline hat. Auf diese Weise kön­nen Unternehmen fundierte Entschei­dun­gen darüber tre­f­fen, wo das Mar­ket­ing­bud­get investiert wer­den soll. Es gibt auch einige Funk­tio­nen wie das Lead­scor­ing, bei dem der Ver­trieb nur die engagiertesten Inter­essen­ten nach­fassen kann. Mit Sales­force Sales Cloud kön­nen Leads an den richti­gen Vertreter deut­lich ein­fach­er weit­ergeleit­et wer­den und zugewiesen wer­den. Sales­force kom­biniert die sozialen Inhalte eines Kun­den, die Geschäfte, an denen dieser beteiligt ist, und das, was dieser über ein Pro­dukt oder einen Ser­vice denkt, in einem einzi­gen Feed.

BounceX

BounceX ist in der Lage per­son­al­isierte Erleb­nisse zu erstellen, die auf die Kun­den und Inter­essen­ten unter­schiedlich angepasst wer­den. Wenn dieser Vor­gang nicht wirkt, kann die Soft­ware E‑Mail-Mar­ket­ing-Jour­neys erstellen und dabei die Inter­essen­ten pfle­gen, bis diese bere­it sind, zu kon­vertieren. BounceX unter­schei­det sich von den anderen bish­er vorgestell­ten Tools dahinge­hend, dass es in erster Lin­ie Besuch­er iden­ti­fiziert, um diese in Kun­den zu verwandeln.

Zoho CRM

Zoho CRM fällt in eine ähn­liche Kat­e­gorie wie Sales­force und Hub­spot und ist in der Lage, die Ver­trieb­spipeline von der Lead-Qual­i­fizierung bis zum endgülti­gen Verkauf zu ver­wal­ten. Eine inter­es­sante Funk­tion von Zoho ist Zia, ein KI-ges­teuert­er Ver­trieb­sas­sis­tent, der in der Lage ist, schnell und visuell Tabellen und Dia­gramme zur Ver­an­schaulichung von Besucher­dat­en anzuzeigen und beispiel­sweise Leads, die in einem Monat erstellt wur­den, dem Ursprung zuzuordnen.

Vis­i­tor­Track

Vis­i­tor­Track sam­melt Infor­ma­tio­nen von zuvor anony­men Besuch­ern. Anschließend wird ein Bericht erstellt, der einen Überblick über das Besucherver­hal­ten zeigt. Vis­i­tor­Track umfasst keine Fea­tures wie Lead­scor­ing. Allerd­ings bietet Vis­i­tor Track eine pro­pri­etäre “Trig­ger-Tech­nolo­gie” an, die eine E‑Mail an das Unternehmen sendet, wenn opti­male Inter­essen­ten gefun­den wor­den sind.

Vis­i­tor Queue 

Vis­i­tor Queue weist eine sehr benutzer­fre­undliche Ober­fläche auf, während es gle­ichzeit­ig die Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen von Unternehmen, Infor­ma­tio­nen über Web­sitebe­suche und die Social-Media-Kon­ten der Besuch­er verfolgt.

Lead­ber­ry

Lead­ber­ry ist ein Google Ana­lyt­ics-Tech­nolo­giepart­ner, was seine Fähigkeit unter­stützt, Unternehmensin­for­ma­tio­nen und Web­site-Ver­hal­ten zu sam­meln. Diese Soft­ware ver­fügt über ein robustes Fil­ter­sys­tem, das nur die rel­e­van­testen Web­sitebe­such­er einem Unternehmen vorstellt.

Leady

Leady kann nicht nur eine Liste von Inter­essen­ten entwick­eln, um Ihre Ver­trieb­spipeline zu füllen, son­dern auch Mar­ket­ing­prozesse automa­tisieren, Google Adwords anre­ich­ern und hoch rel­e­vante Con­tent-Kam­pag­nen für die ide­alen Käufer erstellen.