Salesforce Marketing Automation

Neben den mit ein­er Automa­tisierung ver­bun­de­nen Vorteilen wie Zeit­erspar­nis und Effizienz ermöglicht Mar­ket­ing-Automa­tisierung mod­erne Geschäft­sprozesse, die für jede mod­erne Mar­ket­ing-Abteilung entschei­dend sind. Bei B2B-Unternehmen umfasst dies Lead-Pflege, Lead-Bew­er­­­tung sowie das Man­age­ment der Lead-Leben­s­­­dauer. Bei B2C-Unternehmen ste­hen Querverkäufe, Cross- und Up-Sel­l­­ing Kam­pag­nen, Zusatzverkäufe sowie Treue- und Rabat­tak­tio­nen zur Kun­den­bindung im Fokus. Auch die ROI-Analyse spielt eine wichtige Rolle. Dabei haben alle Unternehmen eins gemein­sam: Sie möcht­en höhere Umsätze und schnelleres Wach­s­tum erreichen.

Marketing Automation entlang der Customer Journey

Durch den Ein­satz ein­er CRM Ver­trieb­s­daten­bank und eines Mar­ket­ing Automa­tion Sys­tems entste­ht eine naht­lose Inte­gra­tion Ihrer Kom­mu­nika­tion­skanäle und Kon­tak­t­punk­te, die einen poten­tiellen Kun­den über alle Kanäle hin­weg begleit­et und eine voll­ständi­ge 360° Sicht auf seine Kaufsig­nale bietet. So erhal­ten Sie die Möglichkeit Ihre Mar­ketingak­tiv­itäten effizien­ter zu gestal­ten, die Pro­duk­tiv­ität im Ver­trieb zu erhöhen und den Erfolg Ihrer Kam­pag­nen zuver­läs­siger zu messen und den ROI zu steigern. Mit com­s­e­lect richt­en Sie die Ver­trieb­sun­ter­stützung mit­tels Mar­ket­ing Automa­tion und Con­tent Mar­ket­ing neu aus.

Wir entwick­eln für Sie eine opti­mal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnit­tene Lösung zur Mar­ket­ing-Automa­­­tion ent­lang der Cus­tomer Jour­ney. Wir unter­stützen Sie bei der Auswahl des passenden Mar­ket­ing-Automa­­­tion-Sys­tems, der Inte­gra­tion in Sales­force sowie bei der Umset­zung Ihrer Lead Gen­er­a­tion oder Inbound Mar­ket­ing-Kam­­­pagne mit pro­fes­sionellem Cus­tomer Jour­ney Man­age­ment. Gerne erläutern wir Ihnen Ihre Möglichkeit­en, damit wir Ihre Marken- und Kom­mu­nika­tion­sstrate­gie mit­tels Mar­ket­ing Automa­tion sig­nifkant stärken, um die gewün­schte Ziel­gruppe gezielt ansprechen zu kön­nen und es somit zu ein­er Steigerung Ihres Return on Invest­ments kommt.

Mit einem starken Partner geht es leichter

Gemein­sam mit Ihnen konzip­ieren wir den Lead-Nur­­­tur­ing Prozess. Dabei han­delt es sich um eine gezielt aus­gerichtete Drip-Kam­­­pagne von inhaltlichen Ange­boten, die Ihre Ziel­gruppe und Buy­er Per­sonas Schritt für Schritt auf ihrer Cus­tomer Jour­ney begleit­et. Der ange­botene Con­tent sollte ein­deuti­gen Mehrw­ert enthal­ten, rel­e­vante Fra­gen beant­worten und das Inter­esse der Buy­er Per­sona auf das Pro­duk­tange­bot lenken sowie konkreten Bedarf weck­en. Automa­tisiertes Lead-Nur­­­tur­ing mit rel­e­van­ten Inhal­ten verbessert den Reife­grad Ihrer Leads deut­lich. Der Nur­­­ture-Prozess kann aus Fachar­tikeln beste­hen, die aktuelle The­men und Trends auf­greifen haben. Außer­dem kön­nen Leit­fä­den, E‑Books oder Stu­di­en den Prozess, mit der die Brücke zum Ange­bot in Verbindung mit ein­er the­men­spez­i­fis­chen Land­ing­page geschla­gen wer­den soll, ergänzen. Am Ende des Prozess­es ste­ht schließlich eine Online-Demo, eine Webi­nar Ein­ladung oder ein gratis Ange­bot. Auf Basis eines angepassten Scor­ing-Mod­­­ells wer­den die gener­ierten Leads durch die Mar­ket­ing-Automa­­­tion-Lösung vorqual­i­fiziert. Über das triveo Tele­mar­ket­ing Team qual­i­fizieren wir für Sie die Leads weit­er und übergeben sie anschließend zur weit­eren Bear­beitung an Ihren Vertrieb.

Marketing Automation zur Leadgenerierung

Verbinden Sie Mar­ket­ing-Automa­­­tion mit Ihrem Cus­­­tomer-Jour­ney-Man­age­­­ment: Die effiziente Auf­bere­itung der Infor­ma­tio­nen im Cloud-basierten CRM Sys­tem von Sales­force ist eine opti­male Unter­stützung für den Ver­trieb und erlaubt es, Ihre Inter­essen­ten ziel­grup­pen­spez­i­fisch zu informieren und nur diejeni­gen Kon­tak­te in der Daten­bank anzus­prechen, die auch tat­säch­lich als poten­tielle Kun­den für ein Ange­bot in Frage kom­men. Mar­ket­ing Automa­tion hil­ft Ihnen dabei, den Kon­takt schnell und ein­fach mit konkreten Maß­nah­men weit­er zu qual­i­fizieren. Wir liefern dazu für Sie die passende Tech­nolo­gie für eine erfol­gre­iche Mar­ket­ing Automa­tion zur Lead­gener­ierung. Dazu definieren wir mit Ihnen gemein­sam konkrete und maßgeschnei­derte Mar­ket­ing- und Ver­trieb­sprozesse zur Kom­mu­nika­tion mit Ihren Inter­essen­ten und Kunden.

Mit dig­i­taler, durch­dachter Mar­ket­ing Automa­tion und bedarf­s­gerechtem Con­­­tent-Mar­ket­ing führen wir die Buy­er Per­sonas zu Ihrem Unternehmen. Dabei betreuen wir Sie ganzheitlich und unter­stützen Sie in allen Phasen – von der ersten Idee bis zum oper­a­tiv­en Ein­satz. Für die Umset­zung ihrer Mar­ket­ing Automa­tisierung nutzen wir mod­ern­ste Tech­nolo­gien des Mark­t­führers salesforce.com.